1. Introdução
O FlightLog é uma app móvel para gerir o seu histórico de voos. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade.
2. Recolha de dados
Se criar uma conta, guardamos o seu e-mail e o seu nome para autenticação. Com uma conta, os voos que registar (números, aeroportos, datas e horas, lugar, classe, preço, aeronave, notas), as fotos que lhes juntar e as suas preferências da app ficam também guardados nos nossos servidores. Os cartões de embarque guardados, com o nome do passageiro e o código de reserva, ficam apenas no seu telemóvel e nunca são sincronizados.
Os códigos de barras são lidos localmente. Quando é utilizada a leitura online, a fotografia, o documento ou o e-mail reencaminhado que escolher mandar ler é enviado ao nosso fornecedor de leitura de documentos, um serviço de inteligência artificial que não usa os seus documentos para se treinar. Este serviço também completa os dados em falta de um voo a partir do número do voo, da data e dos aeroportos, sem nada que o identifique. A leitura online de documentos pode ser desativada na aplicação, em «Privacidade e dados»; nesse caso, apenas os códigos de barras são lidos, no seu telemóvel. O nosso fornecedor de alojamento guarda contas e dados sincronizados. O nosso fornecedor de pagamentos processa compras e identificadores técnicos, com o idioma da aplicação, o seu fuso horário e, no iPhone, a campanha publicitária que levou à instalação, se existir. O nosso fornecedor de relatórios de falhas recebe diagnósticos técnicos. O nosso fornecedor de análise recebe eventos de utilização pseudónimos, os eventos de compra transmitidos pelo nosso fornecedor de pagamentos e, no iPhone, a mesma informação sobre a campanha publicitária. As estatísticas estão ativas por predefinição e podem ser desativadas nas definições. Os serviços de dados aeronáuticos recebem critérios de pesquisa. Estas funções precisam de Internet. Se desativar a renovação do Premium, a mensagem que escrever na aplicação e o endereço que deixar para lhe respondermos são guardados no nosso servidor com alguns dados técnicos (plano, plataforma, versão da aplicação, idioma, número de voos) e enviados para a nossa caixa de correio de suporte. Se não nos escrever nada na aplicação, o FlightLog pode enviar-lhe um único e-mail a perguntar porquê, através do nosso fornecedor de envio de e-mails (interesse legítimo: compreender e corrigir o que correu mal); uma ligação no rodapé desse e-mail permite deixar de receber estas mensagens.
4. Sincronização opcional na nuvem
Se criar uma conta, os seus voos são sincronizados automaticamente com os nossos servidores enquanto tiver sessão iniciada. Isto permite-lhe aceder aos seus dados em vários dispositivos e garante uma cópia de segurança caso perca o telemóvel. Os dados na nuvem ficam guardados em segurança e as regras de acesso garantem que só o próprio os pode ler. A sincronização é interrompida quando termina a sessão; eliminar a conta remove o que está guardado nos nossos servidores.
5. Serviços de terceiros
- Alojamento e sincronização da sua conta (apenas se criar uma)
- Leitura das fotografias, dos documentos e dos e-mails reencaminhados que escolher mandar ler (pode ser desativada nas definições)
- Gestão de compras e subscrições
- Envio de e-mails e notificações
- Relatórios de falhas anónimos
- Estatísticas de utilização pseudónimas (podem ser desativadas nas definições)
- Dados aeronáuticos públicos (posições dos aviões, horários, fichas dos aviões): é enviada apenas a própria pesquisa (uma matrícula, um número de voo, uma data), nunca o seu nome nem a sua conta; alguns destes serviços são consultados diretamente pelo seu telemóvel e veem o respetivo endereço IP
- O nome de cada fornecedor é disponibilizado mediante pedido por e-mail.
7. Conformidade com o RGPD
- Direito de acesso: Pode descarregar os seus dados a qualquer momento no ecrã Privacidade e dados da app («Exportar os meus dados»). Com uma conta, «Exportação completa (nuvem + fotos)» no mesmo ecrã reúne tudo o que está guardado nos nossos servidores, com ligações para as suas fotos.
- Direito de retificação: Pode editar os seus voos na app a qualquer momento. Um voo bloqueado no plano gratuito não pode ser editado até ser desbloqueado; também pode contactar-nos para corrigirmos quaisquer dados.
- Direito ao apagamento: Na app, pode eliminar um único voo, todos os seus dados (ecrã Privacidade e dados) ou a conta inteira (Definições). Um voo eliminado sai do seu dispositivo de imediato e é apagado dos nossos servidores cerca de 90 dias depois; as respetivas fotos ficam no armazenamento da sua conta até a conta ser eliminada, o que remove tudo.
- Direito à portabilidade: Exporte em formatos padrão (CSV, JSON).
8. Eliminação de dados
Pode eliminar todos os seus dados a qualquer momento no ecrã Privacidade e dados da app («Eliminar todos os dados»): são apagados do seu dispositivo de imediato. Se tiver uma conta, os seus voos são também removidos dela e depois apagados dos nossos servidores cerca de 90 dias mais tarde; a própria conta, o seu perfil e as fotos já enviadas ficam até eliminar a conta. «Eliminar conta», nas Definições, remove a sua conta e tudo o que está guardado com ela nos nossos servidores (voos, fotos, perfil). Ambas as ações são irreversíveis.
9. Privacidade de menores
O FlightLog não se destina a menores de 13 anos.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política.
11. Contacto
Para qualquer questão, contacte-nos: contact@flightlog.live