App in the Air ha chiuso: posso riavere i miei voli?

Che cosa è successo ad App in the Air?

App in the Air ha annunciato che avrebbe cessato l'attività il 19 settembre 2024, e da quella data l'app è stata rimossa dall'Apple App Store, da Google Play e dal Samsung Galaxy Store. L'azienda ha detto che gli utenti avrebbero potuto accedere ai propri dati ed esportarli fino al 19 ottobre 2024 e che l'assistenza via e-mail sarebbe durata fino alla stessa data. Lo riporta la stampa tecnologica a partire dall'avviso dell'azienda (per esempio heise.de e AlternativeTo). I rimborsi non erano automatici: gli utenti dovevano richiederli ad Apple, Google o Samsung.

L'azienda ha suggerito TripIt come sostituto. Nessuna fonte che abbiamo trovato dice cosa sia successo ai dati conservati dopo il 19 ottobre 2024, quindi non contare sul fatto che esistano ancora. Se non hai esportato entro quella data, considera chiusa la via ufficiale.

Posso ancora esportare i miei dati dall'app?

Quasi certamente no. L'esportazione era nell'app: Profile, poi Settings, poi la sezione Other, poi Export Data, che inviava il file alla tua e-mail. L'app non è più negli store e la finestra di esportazione è terminata a ottobre 2024. Se hai ancora l'app installata su un vecchio telefono e si apre ancora, prova lo stesso percorso, ma aspettati che non funzioni.

Dove potrebbe ancora trovarsi una copia della mia esportazione?

• La tua casella di posta. L'esportazione arrivava come allegato di un'e-mail, un file di testo chiamato data.txt. Cerca nella posta in arrivo, nello spam e nell'archivio le parole App in the Air e data.txt.
• I tuoi download e i cloud. Cerca data.txt in File, iCloud Drive, Google Drive, Dropbox e sul tuo computer.
• Vecchie copie di sicurezza del telefono o del computer. Se avevi salvato l'allegato su un dispositivo che hai poi sostituito, una vecchia copia potrebbe ancora contenerlo.

Se trovi il file, la guida all'importazione da App in the Air mostra come lo legge FlightLog. L'importazione porta con sé numero di volo e compagnia, data e orari locali, aeroporti, tipo di aeromobile, classe di viaggio e posto. Codici di prenotazione e numeri di biglietto presenti nel file non vengono mai importati.

E se non ho nessun file?

Puoi ricostruire gran parte dello storico da altre tracce. Procedi in quest'ordine.

1. TripIt, se lo usavi. Se hai mai aggiunto i tuoi viaggi a TripIt, dovrebbero essere ancora nel tuo account TripIt. TripIt può esportare un viaggio in un file di calendario, un viaggio alla volta. Vedi la guida all'importazione da TripIt.
2. E-mail di prenotazione. Cerca nella casella di posta itinerari e biglietti elettronici. Vedi come ritrovare lo storico dei tuoi voli per ricerche da copiare e incollare.
3. Il tuo calendario. Se App in the Air o una compagnia aveva aggiunto eventi al calendario, potrebbero esserci ancora: importazione dal calendario.
4. Account delle compagnie e vecchie carte d'imbarco. Le pagine delle attività dei programmi fedeltà e le carte salvate colmano il resto: importare le carte d'imbarco.

Come fare con FlightLog

FlightLog è un diario di volo per iPhone, iPad e Android. Può importare un'esportazione data.txt di App in the Air, leggere le e-mail di prenotazione che inoltri al tuo indirizzo di importazione personale (i voli arrivano come voli in attesa da confermare), analizzare il calendario del telefono e leggere foto di carte d'imbarco o di conferme di prenotazione. I voli già presenti nel tuo diario vengono segnalati durante le importazioni, quindi ripetere un passaggio non crea duplicati.

Ogni funzione è gratuita con i tuoi 10 voli più recenti attivi, e Premium sblocca lo storico completo. Puoi confrontare le due app in FlightLog vs App in the Air oppure leggere le alternative ad App in the Air.

Qualunque app userai in seguito, esporta i tuoi dati una volta l'anno. Un file nel tuo archivio sopravvive a qualsiasi app.

Cosa devo fare dopo?

Una volta recuperati i voli, guardali su una mappa (tutti i miei voli su una mappa), somma la distanza (quante miglia ho volato) e tieni aggiornato il diario con l'abitudine del diario di volo.