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Comment retrouver la trace de vos vols passés, étape par étape

Vos vols passés sont consignés à plusieurs endroits : vos comptes de fidélité des compagnies aériennes, vos courriels de confirmation de réservation, votre calendrier, vos relevés de carte de crédit, vos comptes d'agence de voyages ou de sites de réservation, et vos anciennes applis de voyage. Fouillez chacun d'eux, notez la date, le trajet et le numéro de vol, puis réunissez le tout dans une seule liste. Les courriels et les comptes de fidélité sont habituellement les plus utiles.

Où chercher en premier?

  1. Les comptes de fidélité des compagnies aériennes. Connectez-vous et ouvrez la page d'activité ou de relevé. Le nombre d'années affichées dépend de la compagnie, et certaines n'indiquent que les milles accumulés : les vols réservés sans votre numéro peuvent donc manquer.
  2. Votre boîte courriel. Les confirmations, les billets électroniques et les rappels d'enregistrement contiennent le trajet et la date. C'est souvent la source la plus complète.
  3. Votre calendrier. Les invitations des compagnies, les applis de voyage et les entrées manuelles peuvent contenir des numéros de vol et des heures.
  4. Les relevés de carte de crédit et de compte bancaire. Ils montrent quelle compagnie vous avez payée et quand, mais pas le trajet. Servez-vous-en pour retrouver le courriel de réservation.
  5. Les sites de réservation et les agences de voyages. Les comptes sur des sites de réservation en ligne, des outils de voyages d'affaires ou le système de notes de frais de votre employeur conservent les voyages passés.
  6. Les anciennes applis. Si vous avez déjà utilisé un outil de suivi de vol ou un carnet, exportez-le (voir plus bas).

Que chercher dans mes courriels?

Fouillez toute votre boîte courriel, pas seulement la boîte de réception. Ces recherches fonctionnent telles quelles. Dans Gmail, utilisez la zone de recherche :

  • subject:(itinerary OR e-ticket OR eticket OR confirmation) has:attachment
  • subject:(boarding pass)
  • subject:(check-in) from:(nom de la compagnie)
  • after:2018/01/01 before:2019/01/01 subject:(flight)

Dans Outlook, la zone de recherche accepte des opérateurs semblables :

  • subject:itinerary
  • subject:(e-ticket) hasattachment:yes
  • subject:(boarding pass)
  • from:(nom de la compagnie) subject:confirmation

Remplacez « nom de la compagnie » par la compagnie aérienne ou son domaine. Essayez aussi les noms des sites de réservation que vous avez utilisés, et cherchez des mots dans d'autres langues si vous voyagez à l'étranger, y compris en français (« itinéraire », « billet électronique », « carte d'embarquement »). Les opérateurs changent avec le temps : si une recherche ne donne rien, raccourcissez-la. Les guides pas à pas pour Gmail, Outlook et iCloud Mail donnent les détails.

Et si la compagnie n'a aucun historique utilisable?

Demandez-le. Dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, la loi sur la protection des données vous donne le droit de demander une copie des renseignements personnels qu'une entreprise détient à votre sujet, et l'entreprise doit normalement répondre dans un délai d'un mois. D'autres pays ont leurs propres règles. Les compagnies peuvent inclure vos réservations passées dans cette copie, mais attendez-vous à patienter, et le format varie.

Les relevés de grand voyageur consignent des milles, pas toujours des vols. Les vols sur des compagnies partenaires ou sous un autre numéro peuvent manquer. Considérez le relevé comme un indice, et non comme la liste complète.

Comment tout réunir dans FlightLog?

Une fois que vous savez où se trouvent vos vols, FlightLog peut les lire à votre place plutôt que vous les ressaisissiez. C'est un carnet de vol pour iPhone, iPad et Android. Toutes les fonctions sont gratuites avec vos 10 vols les plus récents actifs, et Premium débloque tout l'historique.

Les vols déjà présents dans votre journal sont signalés pendant les importations : un deuxième passage ne crée donc pas de doublons. Les cartes d'embarquement et les billets (nom du passager, code de réservation) restent sur votre cellulaire et ne sont jamais synchronisés avec le serveur.

Que faire de la liste ensuite?

Une fois la liste réunie en un seul endroit, vous pouvez voir jusqu'où vous avez volé (combien de milles ai-je parcourus), tracer chaque trajet (tous mes vols sur une carte) et continuer d'ajouter vos nouveaux voyages. Notre guide sur la tenue d'un carnet de vol aborde l'habitude à prendre.

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