Что означают буквы класса бронирования (Y, J, F) в билете?
Буква это ваш класс бронирования (его также называют тарифным классом): код, по которому авиакомпания назначает цену и продаёт места внутри салона. По давней договорённости F это первый класс, J бизнес, W комфорт (Premium Economy), а Y эконом по полному тарифу, но каждая авиакомпания назначает буквы по-своему, поэтому одна и та же буква у двух перевозчиков может означать разное. Проверьте правила тарифа в авиакомпании.
Совпадает ли буква с салоном?
Нет. Салон (его называют также классом обслуживания) это то, где вы сидите: эконом, комфорт, бизнес или первый класс. Класс бронирования это более тонкая буква внутри него. Эконом-салон может продаваться по десятку букв, и каждая связана со своим тарифом, ценой и условиями. Именно буква определяет цену билета и, как правило, условия его обмена и возврата.
В самолёте разница между двумя классами бронирования одного салона обычно незаметна. Она проявляется в том, насколько гибок билет, сколько миль он приносит и сколько стоит апгрейд.
Что означают распространённые буквы?
| Буква | Общепринятое значение | Оговорка |
|---|---|---|
| F | Первый класс по полному тарифу | Используется как первый класс у авиакомпаний, где первый салон отделён от бизнеса |
| J | Бизнес-класс по полному тарифу | Не универсально: зависит от авиакомпании |
| W | Комфорт (Premium Economy) по полному тарифу | Некоторые авиакомпании используют для этого салона другие буквы |
| Y | Эконом по полному тарифу | Самая устойчивая из всех букв |
Эта договорённость восходит к стандартному набору кодов бронирования, определённому IATA. С тех пор авиакомпании отошли от стандарта и используют почти весь алфавит, чтобы точнее назначать цены на места, поэтому сегодня коды бронирования зависят от авиакомпании. Буквы после этих немногих наименее предсказуемы.
Авиакомпании сами выбирают свои буквы, и одна и та же буква у двух перевозчиков, даже внутри одного альянса, может означать разный салон или тариф. Программы лояльности публикуют таблицы начисления с буквами каждой авиакомпании: эта таблица для вашей авиакомпании единственный надёжный ключ. Не считайте, что буква означает одно и то же у разных перевозчиков.
Где найти свою букву?
- На посадочном талоне. Многие авиакомпании печатают букву класса рядом с рейсом, датой или местом. Её положение и подпись зависят от авиакомпании.
- В квитанции электронного билета. Код тарифа (fare basis) показывает тариф. Его первый символ это буква, и она почти всегда совпадает с классом бронирования.
- В штрихкоде. Штрихкод посадочного талона содержит однобуквенный код салона. См. расшифровка кодов посадочного талона.
- В приложении авиакомпании или аккаунте программы лояльности. Одни показывают тарифный класс каждого рейса, другие только название салона.
Как буква влияет на мили и апгрейды?
Это зависит от программы и со временем меняется. Одни программы начисляют мили по уплаченному тарифу, другие по расстоянию и классу бронирования. Многие используют букву, чтобы решить, сколько статусных баллов приносит рейс. Для одного и того же салона гибкая буква часто приносит больше, чем сильно уценённая, а некоторые буквы не приносят ничего. Например, на авиакомпаниях Lufthansa Group программа Miles & More указывает, что апгрейд с более дешёвых классов бронирования требует больше миль, чем с более дорогих. Прежде чем что-то предполагать, прочитайте таблицу начисления своей программы.
Буква не гарантирует и апгрейд. Авиакомпании сами выбирают, какие буквы можно улучшить и на каких условиях.
Как FlightLog работает с тарифными классами?
FlightLog записывает салон каждого рейса (эконом, комфорт, бизнес или первый класс), а не саму букву. Именно салон используется в оценке углеродного следа: выбросы считаются по коэффициентам DEFRA с учётом класса обслуживания, поэтому кресло в бизнес-классе на том же маршруте считается больше, чем в эконом-классе.
При сканировании посадочного талона FlightLog читает штрихкод и печатный текст, а билеты (имя пассажира, код бронирования) никогда не синхронизируются с сервером. См. как отсканировать посадочный талон. О других кодах билета читайте в материалах что такое PNR и что означает SEQ.
Готовы начать отслеживать свои рейсы?
Скачайте FlightLog бесплатно и откройте для себя все эти функции на собственных рейсах.