Все вопросы
Команда FlightLog3 мин чтения

App in the Air закрылся: можно ли вернуть свои рейсы?

Только если вы сохранили экспорт. App in the Air прекратил работу осенью 2024 года, а экспортировать данные пользователи могли лишь до 19 октября 2024 года. Если вы сохранили вложение из того письма, его всё ещё можно импортировать. Если нет, восстановите историю по письмам с бронированиями, календарю, TripIt (если вы им пользовались) и старым посадочным талонам.

Что случилось с App in the Air?

App in the Air объявил, что прекращает работу 19 сентября 2024 года, и с этой даты приложение убрали из Apple App Store, Google Play и Samsung Galaxy Store. Компания сообщила, что пользователи могли получить доступ к данным и экспортировать их до 19 октября 2024 года и что поддержка по электронной почте работала до той же даты. Об этом пишет технологическая пресса со ссылкой на уведомление компании (например, heise.de и AlternativeTo). Возврат средств не был автоматическим: пользователям приходилось обращаться в Apple, Google или Samsung.

Компания предложила TripIt в качестве замены. Ни в одном найденном нами источнике не сказано, что стало с сохранёнными данными после 19 октября 2024 года, поэтому не рассчитывайте, что они ещё существуют. Если вы не сделали экспорт до этой даты, считайте, что официальный путь закрыт.

Можно ли ещё экспортировать данные из приложения?

Почти наверняка нет. Экспорт находился в приложении: Profile, затем Settings, затем раздел Other, затем Export Data, после чего файл отправлялся на вашу почту. Приложения больше нет в магазинах, а срок экспорта закончился в октябре 2024 года. Если приложение всё ещё установлено на старом телефоне и открывается, попробуйте тот же путь, но не рассчитывайте на успех.

Где может остаться копия моего экспорта?

  • Ваш почтовый ящик. Экспорт пришёл вложением к письму: текстовым файлом data.txt. Поищите во входящих, спаме и архиве слова App in the Air и data.txt.
  • Загрузки и облачные хранилища. Поищите data.txt в «Файлах», iCloud Drive, Google Drive, Dropbox и на компьютере.
  • Резервные копии старого телефона или компьютера. Если вы сохраняли вложение на устройство, которое с тех пор заменили, старая резервная копия может всё ещё его содержать.

Если вы нашли файл, в руководстве по импорту из App in the Air показано, как его читает FlightLog. При импорте переносятся номер рейса и авиакомпания, дата и местное время, аэропорты, тип самолёта, класс обслуживания и место. Коды бронирования и номера билетов из файла не импортируются никогда.

Что делать, если файла нет?

Большую часть истории можно собрать заново по другим записям. Пройдите по ним по порядку.

  1. TripIt, если вы им пользовались. Если вы когда-либо добавляли поездки в TripIt, они должны остаться в вашем аккаунте TripIt. TripIt умеет экспортировать поездку в файл календаря, по одной поездке. См. руководство по импорту из TripIt.
  2. Письма с бронированиями. Поищите в почтовом ящике маршрутные квитанции и электронные билеты. Запросы, которые можно скопировать, смотрите в материале как найти историю своих полётов.
  3. Ваш календарь. Если App in the Air или авиакомпания добавляли события в календарь, они могут быть на месте: импорт из календаря.
  4. Аккаунты авиакомпаний и старые посадочные талоны. Страницы активности в программах лояльности и сохранённые талоны закроют остальное: импорт посадочных талонов.

Как это делается в FlightLog

FlightLog это дневник полётов для iPhone, iPad и Android. Он умеет импортировать экспорт data.txt из App in the Air, читать письма с бронированиями, которые вы пересылаете на личный адрес для импорта (рейсы приходят как ожидающие, и вы их подтверждаете), просматривать календарь телефона и читать фотографии посадочных талонов или подтверждений бронирования. Рейсы, которые уже есть в журнале, при импорте отмечаются, поэтому повтор шага не создаёт дубликатов.

Все функции бесплатны для 10 самых последних рейсов, а Premium открывает всю историю. Сравнить два приложения можно в материале FlightLog и App in the Air, а об аналогах прочитайте в статье альтернатива App in the Air.

Каким бы приложением вы ни пользовались дальше, экспортируйте данные раз в год. Файл в вашем собственном хранилище переживёт любое приложение.

Что делать дальше?

Когда рейсы вернутся, посмотрите их на карте (все мои рейсы на карте), подведите итог по расстоянию (сколько миль я налетал) и поддерживайте журнал в актуальном состоянии, выработав привычку вести дневник полётов.

Готовы начать отслеживать свои рейсы?

Скачайте FlightLog бесплатно и откройте для себя все эти функции на собственных рейсах.