Hulp & Ondersteuning

Zorg ervoor dat je camera goed verlicht is en de barcode van de instapkaart duidelijk zichtbaar is. Je kunt ook scannen vanuit je fotobibliotheek. De scanner werkt met papieren passen, mobiele screenshots en zelfs beschadigde kaarten. Probeer je apparaat even stil te houden.

Cloudsynchronisatie vereist een account. Ga naar Profiel en zorg dat je bent ingelogd. Controleer je internetverbinding. Als de synchronisatie vastzit, probeer dan naar beneden te trekken om te vernieuwen op de Journalpagina. FlightLog werkt offline en synchroniseert automatisch wanneer de verbinding hersteld is.

De vliegtuigtracker gebruikt openbare ADS-B-gegevens van het OpenSky Network. Niet alle vliegtuigen worden altijd gevolgd. Zorg dat het registratienummer correct is (bijv. F-HTYA, G-EUOA). Het vliegtuig moet momenteel in de lucht zijn en binnen het bereik van een ADS-B-ontvanger.

Start de app opnieuw na de aankoop. Als je abonnement nog steeds niet verschijnt, ga naar Instellingen en tik op "Aankopen Herstellen". Zorg dat je hetzelfde Apple ID of Google-account gebruikt als bij de aankoop. Geef het een paar minuten om te verwerken.

Probeer de app volledig te sluiten en opnieuw te openen. Als het probleem aanhoudt, verwijder en herinstalleer FlightLog. Je gegevens zijn veilig als je cloudsynchronisatie hebt ingeschakeld. Zorg op iOS dat je de nieuwste versie uit de App Store draait.

Statistieken worden berekend op basis van je gelogde vluchten. Zorg dat alle vluchtgegevens (luchthavens, data, tijden) correct zijn ingevuld. Afstand wordt berekend met de grootcirkel-formule tussen luchthavens. Bewerk elke vlucht vanuit het Journal om de details bij te werken.