Mikä on PNR (varaustunnus) ja mistä löydän sen?
PNR (Passenger Name Record) on varaustietue, jonka lentoyhtiö tai matkatoimisto luo matkaasi varten. Sen koodi on varaustunnus, jota kutsutaan myös varausnumeroksi tai vahvistuskoodiksi (record locator, confirmation code). Useimmilla lentoyhtiöillä siinä on kuusi kirjainta ja numeroa, esimerkiksi ABC123. Löydät sen vahvistussähköpostista, lentoyhtiön sovelluksesta ja monista tarkastuskorteista.
Mitä PNR sisältää?
PNR on tietokantamerkintä, ei asiakirja. Siinä ovat matkustajien nimet, lennot, päivämäärät ja yhteystiedot, ja siinä voi olla myös istumapaikat, ateriat, erityistoiveet ja lipputiedot. Koodi on vain avain, joka avaa merkinnän. Kun varaus on olemassa, koodi pysyy samana, vaikka vaihtaisit lentoa, paitsi jos usean henkilön varaus jaetaan.
Samalla matkalla voi olla useampi koodi. Lentoyhtiöt pitävät omia varaustietueitaan, joten matkatoimiston kautta tehdyllä varauksella voi olla matkatoimiston koodi ja jokaisen mukana olevan lentoyhtiön oma koodi. Yhteistunnuslennolla (codeshare) konetta operoiva lentoyhtiö voi antaa sinulle eri koodin kuin lipun myynyt yhtiö. Vahvistussähköpostissa kerrotaan yleensä, mitä koodia käytetään minkäkin lentoyhtiön kanssa.
Mistä löydän varaustunnukseni?
- Vahvistussähköpostista. Hae postilaatikostasi lentoyhtiön nimellä tai sanoilla kuten ”varaustunnus”, ”varausnumero”, ”booking reference” tai ”record locator”.
- Lentoyhtiön sivustolta tai sovelluksesta. Kirjaudu sisään ja avaa matkasi. Koodi näkyy matkan sivulla, ja yleensä voit lisätä varauksen tiliisi koodin ja sukunimesi avulla.
- Tarkastuskortista. Monet lentoyhtiöt tulostavat sen merkinnällä ”booking ref” tai ”PNR”. Myös sähköisen tai paperisen tarkastuskortin viivakoodi sisältää sen (katso miten tulkitset tarkastuskortin koodit).
- Matkatoimiston tai varaussivuston kuitista. Siinä on usein sekä sen oma tunnus että lentoyhtiön tunnus.
Nimitykset vaihtelevat. Samoja kuutta merkkiä voidaan kutsua yhdellä lentoyhtiöllä vahvistusnumeroksi ja toisella varaustunnukseksi. Esimerkiksi Delta kertoo omalla sivustollaan, että kuusimerkkinen vahvistusnumero (confirmation number) yksilöi varauksen, kun taas sähköisen lipun numerossa on 13 numeroa.
PNR, lipun numero ja sähköinen lippu: mikä ero?
| Kohde | Mikä se on | Tyypillinen muoto |
|---|---|---|
| PNR / varaustunnus | Yksilöi varauksen ja sen matkasuunnitelman | Yleensä 6 kirjainta ja numeroa |
| Lipun numero | Yksilöi yhden matkustajan lipun, ja sitä käytetään maksuissa, hyvityksissä ja muutoksissa | 13 numeroa useimmissa lentoyhtiöiden sähköisissä lipuissa, kolme ensimmäistä yksilöivät lentoyhtiön |
| Sähköinen lippu | Lipun sähköinen versio, joka on tallennettu lentoyhtiön järjestelmään | Näkyy matkakuittina (itinerary receipt), jossa on lipun numero |
Paperiliput ovat käytännössä kadonneet: 1. kesäkuuta 2008 lähtien IATAn matkatoimistojen selvitysjärjestelmän kautta myönnetyt liput ovat olleet sähköisiä. Varaustunnusta käytetään lähtöselvityksessä ja matkan löytämisessä. Lipun numerolla on väliä, kun haet jälkikäteen hyvitystä, arvosetelin tai pisteiden hyvitystä. Kaikki lentoyhtiöt eivät noudata täsmälleen samaa muotoa, joten luota numeron viereen painettuun nimitykseen.
Onko PNR:n jakaminen turvallista?
Käsittele sitä kuin salasanaa. Monilla lentoyhtiöiden sivustoilla varaustunnus ja sukunimi riittävät varauksen katsomiseen ja joissakin tapauksissa sen muuttamiseen tai peruuttamiseen. Varauksesta voivat myös paljastua koko nimesi, matkasuunnitelmasi ja yhteystietosi.
- Älä julkaise kuvaa tarkastuskortista tai vahvistuksesta sosiaalisessa mediassa, vaikka piilottaisit nimen. Viivakoodi sisältää silti tunnuksen.
- Sumenna tai rajaa tunnus pois, kun pyydät apua keskustelupalstalla.
- Jaa se vain sitä tarvitsevalle, kuten matkaseuralaiselle tai lentoyhtiön virkailijalle.
- Poista vanhat kuvakaappaukset korteista, joita et enää tarvitse.
Miten FlightLog käyttää varaustunnusta?
FlightLog on lentopäiväkirja iPhonelle, iPadille ja Androidille. Kun skannaat tarkastuskortin tai lipun, varaustunnus ja matkustajan nimi luetaan muiden tietojen mukana, mutta ne pysyvät puhelimessasi: tarkastuskortteja ja lippuja (matkustajan nimi, varaustunnus) ei koskaan synkronoida palvelimelle. Kun lähetät varaussähköpostin edelleen henkilökohtaiseen tuontiosoitteeseesi, viesti luetaan vain lentojesi löytämiseksi ja poistetaan sitten, eikä nimeäsi tai varaustunnustasi koskaan säilytetä. Katso miten kirjaat lennot varaussähköposteista.
Varaustunnusta ei tarvita lennon kirjaamiseen: lennon numero ja päivämäärä riittävät. Lisää matka asiakirjasta skannaamalla tarkastuskortti tai ottamalla kuva vahvistuksesta. Aiheeseen liittyvät kysymykset: mitä lipun kirjaimet tarkoittavat ja mitä SEQ tarkoittaa tarkastuskortissa.
Valmis aloittamaan lentojesi seurannan?
Lataa FlightLog ilmaiseksi ja tutustu kaikkiin näihin ominaisuuksiin omilla lennoillasi.