1. Introducción
FlightLog es una aplicación móvil para seguir y gestionar tu historial de vuelos. Nos comprometemos a proteger tu privacidad.
2. Recopilación de datos
Si creas una cuenta, almacenamos tu email y nombre para autenticación. Con una cuenta, los vuelos que registras (números, aeropuertos, fechas y horas, asiento, clase, precio, avión, notas), las fotos que les añades y tus preferencias de la app se guardan también en nuestros servidores. Las tarjetas de embarque guardadas, con el nombre del pasajero y el código de reserva, se almacenan solo en tu teléfono y nunca se sincronizan.
Los códigos de barras se decodifican localmente. Al usar la lectura en línea, la foto, el documento o el correo reenviado que se elija para su lectura se envía a nuestro proveedor de lectura de documentos, un servicio de inteligencia artificial que no utiliza los documentos recibidos para entrenarse. Este servicio también completa los datos que falten de un vuelo a partir del número de vuelo, la fecha y los aeropuertos, sin nada que identifique al usuario. La lectura en línea de documentos puede desactivarse en la app, desde Privacidad y datos; en ese caso, solo se leen los códigos de barras, en el propio teléfono. Nuestro proveedor de alojamiento guarda las cuentas y los datos sincronizados. Nuestro proveedor de pagos procesa las compras e identificadores técnicos, con el idioma de la app, la zona horaria y, en iPhone, la campaña publicitaria que llevó a la instalación, si la hay. Nuestro proveedor de informes de fallos recibe diagnósticos técnicos. Nuestro proveedor de analítica recibe eventos de uso seudónimos, los eventos de compra transmitidos por nuestro proveedor de pagos y, en iPhone, la misma información de la campaña publicitaria. La analítica está activada por defecto y puede desactivarse en los ajustes. Los servicios de datos aeronáuticos reciben los criterios de búsqueda. Estas funciones necesitan Internet. Si se desactiva la renovación de Premium, el mensaje escrito en la app y la dirección indicada para recibir la respuesta se guardan en nuestro servidor con algunos datos técnicos (plan, plataforma, versión de la app, idioma, número de vuelos) y se envían a nuestro buzón de soporte. Si no se recibe ningún mensaje desde la app, FlightLog puede enviar un único correo electrónico, a través de nuestro proveedor de envío de correo electrónico, para preguntar el motivo (interés legítimo: comprender y corregir lo que ha fallado). Un enlace al pie de ese correo permite dejar de recibir estos mensajes.
4. Sincronización cloud opcional
Si creas una cuenta, tus vuelos se sincronizan automáticamente con nuestros servidores mientras tengas la sesión iniciada. Así puedes acceder a tus datos desde varios dispositivos y tienes una copia de seguridad por si pierdes el teléfono. Los datos en la nube se guardan de forma segura, y unas reglas de acceso garantizan que solo tú puedas leer los tuyos. La sincronización se detiene al cerrar sesión; al eliminar tu cuenta se borra lo que está guardado en nuestros servidores.
5. Servicios de terceros
- Alojamiento y sincronización de la cuenta (solo si se crea una)
- Lectura de las fotos, los documentos y los correos reenviados que se elijan (desactivable en los ajustes)
- Gestión de compras y suscripciones
- Envío de correos electrónicos y notificaciones
- Informes de fallos anónimos
- Estadísticas de uso seudónimas (desactivables en los ajustes)
- Datos aeronáuticos públicos (posiciones de los aviones, horarios, fichas de los aviones): solo se envía la búsqueda en sí (una matrícula, un número de vuelo, una fecha), nunca tu nombre ni tu cuenta; algunos de estos servicios los consulta directamente tu teléfono y ven su dirección IP
- El nombre de cada proveedor se facilita previa solicitud por correo electrónico.
7. Cumplimiento RGPD
- Derecho de acceso: Puedes descargar tus datos en cualquier momento desde la pantalla Privacidad y datos de la app («Exportar mis datos»). Con una cuenta, «Exportación completa (nube + fotos)» en la misma pantalla reúne todo lo guardado en nuestros servidores, con enlaces a tus fotos.
- Derecho de rectificación: Puedes editar tus vuelos en la app en cualquier momento. Un vuelo bloqueado en el plan gratuito no se puede editar hasta que se desbloquee; también puedes escribirnos para que corrijamos cualquier dato.
- Derecho de supresión: En la app puedes eliminar un solo vuelo, todos tus datos (pantalla Privacidad y datos) o toda tu cuenta (Ajustes). Un vuelo eliminado desaparece de tu dispositivo al instante y se purga de nuestros servidores unos 90 días después; sus fotos permanecen en el almacenamiento de tu cuenta hasta que se elimine la cuenta, que lo borra todo.
- Derecho de portabilidad: Exporta en formatos estándar (CSV, JSON).
8. Eliminación de datos
Puedes eliminar todos tus datos en cualquier momento desde la pantalla Privacidad y datos de la app («Eliminar todos los datos»): se borran de tu dispositivo al instante. Si tienes una cuenta, tus vuelos también se quitan de ella y se purgan de nuestros servidores unos 90 días después; la cuenta, tu perfil y las fotos ya subidas permanecen hasta que elimines la cuenta. «Eliminar cuenta», en Ajustes, borra tu cuenta y todo lo guardado con ella en nuestros servidores (vuelos, fotos, perfil). Ambas acciones son irreversibles.
9. Privacidad de menores
FlightLog no está dirigido a menores de 13 años.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha será actualizada.
11. Contacto
Contáctanos en: contact@flightlog.live