1. Giới thiệu
FlightLog ("chúng tôi" hoặc "ứng dụng") là ứng dụng di động được thiết kế để giúp bạn theo dõi và quản lý lịch sử chuyến bay cá nhân. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Chính sách này giải thích thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu của bạn.
2. Thu thập dữ liệu
Nếu bạn chọn tạo tài khoản, chúng tôi lưu trữ địa chỉ email và tên hiển thị của bạn để xác thực. Khi có tài khoản, các chuyến bay bạn ghi (số hiệu, sân bay, ngày và giờ, ghế, hạng vé, giá, máy bay, ghi chú), ảnh bạn thêm vào đó và các tùy chọn ứng dụng của bạn cũng được lưu trên máy chủ của chúng tôi. Các thẻ lên máy bay đã lưu, kèm tên hành khách và mã đặt chỗ, chỉ được lưu trên điện thoại của bạn và không bao giờ được đồng bộ.
Mã vạch được đọc trên thiết bị. Khi dùng tính năng đọc trực tuyến, ảnh, tài liệu hoặc email được chuyển tiếp mà bạn chọn để đọc sẽ được gửi tới nhà cung cấp dịch vụ đọc tài liệu của chúng tôi, một dịch vụ trí tuệ nhân tạo không dùng tài liệu của bạn để huấn luyện. Dịch vụ này cũng bổ sung những thông tin chuyến bay còn thiếu dựa trên số hiệu chuyến bay, ngày bay và sân bay, không kèm thông tin nào có thể nhận dạng bạn. Có thể tắt tính năng đọc trực tuyến trong ứng dụng, bằng tùy chọn “Đọc trực tuyến tài liệu” tại mục “Quyền riêng tư & Dữ liệu”; khi đó, chỉ có mã vạch được đọc, ngay trên điện thoại của bạn. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi lưu tài khoản và dữ liệu đồng bộ. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi xử lý giao dịch mua và mã định danh kỹ thuật, cùng với ngôn ngữ ứng dụng, múi giờ của bạn và, trên iPhone, chiến dịch quảng cáo dẫn đến lần cài đặt, nếu có. Nhà cung cấp dịch vụ báo cáo sự cố ứng dụng của chúng tôi nhận dữ liệu chẩn đoán kỹ thuật. Nhà cung cấp dịch vụ phân tích của chúng tôi nhận sự kiện sử dụng với mã định danh giả, các sự kiện mua hàng do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán chuyển tiếp và, trên iPhone, cùng thông tin chiến dịch quảng cáo đó. Phân tích được bật mặc định và có thể tắt trong cài đặt. Dịch vụ dữ liệu hàng không nhận tiêu chí tìm kiếm. Các tính năng này cần Internet. Khi tắt gia hạn Premium, tin nhắn viết trong ứng dụng và địa chỉ để lại nhằm nhận câu trả lời được lưu trên máy chủ của chúng tôi cùng vài thông tin kỹ thuật (gói, nền tảng, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ, số chuyến bay) và gửi tới hộp thư hỗ trợ của chúng tôi. Nếu không có phản hồi nào trong ứng dụng, FlightLog có thể gửi một email duy nhất qua nhà cung cấp dịch vụ email của chúng tôi để hỏi lý do (lợi ích hợp pháp: tìm hiểu và khắc phục điều chưa ổn); liên kết ở cuối email này cho phép ngừng nhận các email như vậy.
4. Đồng bộ đám mây tùy chọn
Nếu bạn tạo tài khoản, các chuyến bay của bạn được tự động đồng bộ lên máy chủ của chúng tôi chừng nào bạn còn đăng nhập. Điều này cho phép bạn truy cập dữ liệu trên nhiều thiết bị và đảm bảo bản sao lưu phòng khi bạn mất điện thoại. Dữ liệu đám mây được lưu trữ an toàn và các quy tắc truy cập đảm bảo chỉ bạn mới đọc được dữ liệu của mình. Đồng bộ dừng lại khi bạn đăng xuất; xóa tài khoản sẽ xóa những gì được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
5. Dịch vụ bên thứ ba
- Lưu trữ và đồng bộ tài khoản của bạn (chỉ khi bạn tạo tài khoản)
- Đọc ảnh, tài liệu và email được chuyển tiếp mà bạn chọn (có thể tắt trong cài đặt)
- Quản lý giao dịch mua và gói đăng ký
- Gửi email và thông báo
- Báo cáo sự cố ứng dụng ẩn danh
- Thống kê sử dụng với mã định danh giả (có thể tắt trong cài đặt)
- Dữ liệu hàng không công khai (vị trí máy bay, lịch bay, thông tin máy bay): chỉ gửi đi chính nội dung tra cứu (số đăng ký, số hiệu chuyến bay, ngày), không bao giờ gửi tên hay tài khoản của bạn; một số dịch vụ trong đó được điện thoại của bạn truy vấn trực tiếp và thấy địa chỉ IP của điện thoại
- Tên của từng nhà cung cấp sẽ được thông báo khi bạn yêu cầu qua email.
7. Tuân thủ GDPR
- Quyền truy cập: Bạn có thể tải dữ liệu của mình xuống bất cứ lúc nào từ màn hình Quyền riêng tư & Dữ liệu của ứng dụng ("Xuất dữ liệu của tôi"). Với tài khoản, "Xuất đầy đủ (đám mây + ảnh)" trên cùng màn hình đó gom mọi thứ được lưu trên máy chủ của chúng tôi, kèm liên kết đến ảnh của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể sửa các chuyến bay của mình trong ứng dụng bất cứ lúc nào. Một chuyến bay bị khóa trên gói miễn phí không thể sửa cho đến khi được mở khóa; bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để chỉnh sửa bất kỳ dữ liệu nào.
- Quyền xóa: Trong ứng dụng, bạn có thể xóa một chuyến bay, tất cả dữ liệu của mình (màn hình Quyền riêng tư & Dữ liệu) hoặc toàn bộ tài khoản (Cài đặt). Một chuyến bay đã xóa rời khỏi thiết bị của bạn ngay lập tức và bị xóa hẳn khỏi máy chủ của chúng tôi khoảng 90 ngày sau; ảnh của chuyến bay vẫn nằm trong bộ nhớ tài khoản của bạn cho đến khi tài khoản bị xóa, việc này sẽ xóa mọi thứ.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Xuất dữ liệu của bạn ở các định dạng chuẩn (CSV, JSON) và mang đến bất kỳ dịch vụ nào khác.
8. Xóa dữ liệu
Bạn có thể xóa tất cả dữ liệu bất cứ lúc nào từ màn hình Quyền riêng tư & Dữ liệu của ứng dụng ("Xóa tất cả dữ liệu"): dữ liệu bị xóa khỏi thiết bị của bạn ngay lập tức. Nếu bạn có tài khoản, các chuyến bay của bạn cũng bị gỡ khỏi tài khoản, rồi bị xóa hẳn khỏi máy chủ của chúng tôi khoảng 90 ngày sau; bản thân tài khoản, hồ sơ và những ảnh đã tải lên vẫn còn cho đến khi bạn xóa tài khoản. "Xóa tài khoản", trong Cài đặt, xóa tài khoản của bạn và mọi thứ được lưu cùng nó trên máy chủ của chúng tôi (chuyến bay, ảnh, hồ sơ). Cả hai hành động đều không thể hoàn tác.
9. Quyền riêng tư của trẻ em
FlightLog không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa.
10. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại chính sách này định kỳ.
11. Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi tại: contact@flightlog.live