Що таке PNR (код бронювання) і де його знайти?

Що містить PNR?

PNR є записом у базі даних, а не документом. У ньому зберігаються імена пасажирів, рейси, дати й контактні дані, а також можуть бути місця, харчування, особливі запити й дані про оформлення квитків. Код є лише ключем, що відкриває цей запис. Коли бронювання вже створено, код не змінюється, навіть якщо ви змінюєте рейс, за винятком випадків, коли бронювання на кількох осіб розділяють.

Одна поїздка може мати кілька кодів. Авіакомпанії ведуть власні записи бронювань, тож бронювання через турагенцію може мати код агенції і, для кожної задіяної авіакомпанії, код авіакомпанії. На рейсі за код-шерингом авіакомпанія, що виконує рейс, може дати вам інший код, ніж авіакомпанія, яка продала квиток. У листі з підтвердженням зазвичай сказано, який код використовувати з якою авіакомпанією.

Де знайти код бронювання?

• Лист із підтвердженням. Пошукайте в пошті назву авіакомпанії або слова на кшталт «booking reference», «confirmation number» чи «record locator», а також «код бронювання».
• Сайт або застосунок авіакомпанії. Увійдіть і відкрийте свої поїздки. Код показано на сторінці поїздки, і зазвичай бронювання можна додати до облікового запису за кодом і прізвищем.
• Посадковий талон. Багато авіакомпаній друкують його з підписом «booking ref» або «PNR». Штрихкод електронного чи паперового посадкового талона теж його містить (дивіться, як розшифрувати коди посадкового талона).
• Квитанція турагенції чи сайту бронювання. Часто в ній є і власний код, і код авіакомпанії.

Назви бувають різні. Ті самі шість символів в одній авіакомпанії називають номером підтвердження, а в іншій кодом бронювання. Delta, наприклад, пояснює на своєму сайті, що шестисимвольний номер підтвердження ідентифікує бронювання, а номер електронного квитка має 13 цифр.

PNR, номер квитка і електронний квиток: у чому різниця?

Паперові квитки майже зникли: з 1 червня 2008 року квитки, оформлені через розрахункову систему IATA для турагентств, є електронними. Код бронювання потрібен, щоб зареєструватися або знайти свою поїздку. Номер квитка важливий, коли ви згодом вимагаєте повернення коштів, ваучер чи нарахування миль. Не всі авіакомпанії дотримуються однакового формату, тож довіряйте підпису, надрукованому поруч із номером.

Чи безпечно ділитися своїм PNR?

Ставтеся до нього як до пароля. На багатьох сайтах авіакомпаній коду бронювання і прізвища досить, щоб переглянути бронювання, а іноді й змінити чи скасувати його. Бронювання також може розкрити ваше повне ім'я, маршрут і контактні дані.

• Не публікуйте в соцмережах фото посадкового талона чи підтвердження, навіть якщо приховали ім'я. Штрихкод однаково містить код бронювання.
• Розмивайте або обрізайте код, коли просите допомоги на форумі.
• Повідомляйте його лише тим, кому він справді потрібен, наприклад супутнику в подорожі чи представнику авіакомпанії.
• Видаляйте старі знімки екрана з талонами, які вам більше не потрібні.

Як FlightLog використовує код бронювання?

FlightLog є журналом перельотів для iPhone, iPad та Android. Коли ви скануєте посадковий талон чи квиток, код бронювання та ім'я пасажира зчитуються разом з усім іншим, але залишаються на телефоні: посадкові талони й квитки (ім'я пасажира, код бронювання) ніколи не синхронізуються із сервером. Коли ви пересилаєте лист із бронюванням на свою персональну адресу для імпорту, лист читається лише для того, щоб знайти ваші рейси, а потім видаляється, і ваше ім'я та код бронювання ніколи не зберігаються. Дивіться, як записувати рейси з листів про бронювання.

Щоб записати рейс, код бронювання не потрібен: досить номера рейсу і дати. Щоб додати поїздку з документа, відскануйте посадковий талон або сфотографуйте підтвердження. Пов'язані запитання: що означають літери у квитку і що означає SEQ на посадковому талоні.