FlightLog Support
Ajuda e Suporte
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Como Começar
Pronto em 4 passos simples
Baixar FlightLog
Baixe FlightLog de graça na App Store ou Google Play. Não precisa de conta para começar.
Adicionar seu primeiro voo
Escaneie um cartão de embarque com a câmera, importe de CSV ou adicione um voo manualmente com códigos de aeroporto e datas.
Explorar seus dados
Veja seu voo no globo 3D, confira as estatísticas, rastreie sua aeronave em tempo real e desbloqueie conquistas.
Ir para o Premium (Opcional)
Desbloqueie voos ilimitados, estatísticas avançadas, Retrospectiva do Ano, exportação PDF e temas personalizados.
Problemas Comuns e Soluções
Soluções rápidas para as perguntas mais frequentes
Scanner não funciona
Garanta boa iluminação e que o código de barras esteja visível. Você também pode escanear da galeria de fotos. O scanner funciona com cartões de papel, capturas de tela e até cartões danificados. Tente manter o celular firme por um momento.
Dados não sincronizam
A sincronização na nuvem requer uma conta. Vá em Perfil e confirme que você está logado. Verifique sua conexão com a internet. Se a sincronização travar, tente puxar para baixo para atualizar na página do Diário.
Rastreador sem dados
O rastreador usa dados ADS-B públicos do OpenSky Network. Nem todas as aeronaves são rastreadas o tempo todo. Confirme que a matrícula está correta (ex: F-HTYA, G-EUOA). A aeronave precisa estar no ar.
Assinatura não ativou
Depois da compra, reinicie o app. Se a assinatura ainda não aparecer, vá em Configurações e toque em "Restaurar Compras". Confirme que você está usando o mesmo Apple ID ou conta Google da compra.
App fecha ao abrir
Tente fechar completamente o app e reabrir. Se o problema continuar, desinstale e reinstale o FlightLog. Seus dados estão seguros se você tem sincronização na nuvem ativada.
Estatísticas parecem incorretas
Estatísticas são calculadas dos seus voos registrados. Confirme que todos os detalhes do voo (aeroportos, datas, horários) estão corretos. A distância é calculada pela fórmula do grande círculo entre aeroportos.
Importe seus voos
Já registrou seus voos em outro lugar? Estes guias passo a passo ajudam você a trazer seu histórico.
Flighty
Exporte seus voos e importe-os para o FlightLog em poucos toques.
myFlightradar24
Exporte seus voos e importe-os para o FlightLog em poucos toques.
OpenFlights
Exporte seus voos e importe-os para o FlightLog em poucos toques.
FlightMemory
Exporte seus voos e importe-os para o FlightLog em poucos toques.
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