1. Introdução
FlightLog ("a gente" ou "o app") é um aplicativo móvel feito para ajudar você a acompanhar e gerenciar seu histórico de voos pessoais. A gente se compromete a proteger sua privacidade e ser transparente sobre como lidamos com seus dados. Esta política explica quais informações coletamos, como usamos e seus direitos sobre seus dados.
2. Coleta de Dados
Se você criar uma conta, armazenamos seu e-mail e nome de exibição para autenticação. Com uma conta, os voos que você registra (números, aeroportos, datas e horários, assento, classe, preço, aeronave, notas), as fotos que você adiciona a eles e as preferências do app também ficam armazenados nos nossos servidores. Os cartões de embarque salvos, com o nome do passageiro e o código da reserva, ficam apenas no seu celular e nunca são sincronizados.
Os códigos de barras são lidos localmente. Quando é utilizada a leitura online, a fotografia, o documento ou o e-mail reencaminhado que escolher mandar ler é enviado ao nosso fornecedor de leitura de documentos, um serviço de inteligência artificial que não usa os seus documentos para se treinar. Este serviço também completa os dados em falta de um voo a partir do número do voo, da data e dos aeroportos, sem nada que o identifique. A leitura online de documentos pode ser desativada na aplicação, em «Privacidade e dados»; nesse caso, apenas os códigos de barras são lidos, no seu telemóvel. O nosso fornecedor de alojamento guarda contas e dados sincronizados. O nosso fornecedor de pagamentos processa compras e identificadores técnicos, com o idioma da aplicação, o seu fuso horário e, no iPhone, a campanha publicitária que levou à instalação, se existir. O nosso fornecedor de relatórios de falhas recebe diagnósticos técnicos. O nosso fornecedor de análise recebe eventos de utilização pseudónimos, os eventos de compra transmitidos pelo nosso fornecedor de pagamentos e, no iPhone, a mesma informação sobre a campanha publicitária. As estatísticas estão ativas por predefinição e podem ser desativadas nas definições. Os serviços de dados aeronáuticos recebem critérios de pesquisa. Estas funções precisam de Internet. Se desativar a renovação do Premium, a mensagem que escrever na aplicação e o endereço que deixar para lhe respondermos são guardados no nosso servidor com alguns dados técnicos (plano, plataforma, versão da aplicação, idioma, número de voos) e enviados para a nossa caixa de correio de suporte. Se não nos escrever nada na aplicação, o FlightLog pode enviar-lhe um único e-mail a perguntar porquê, através do nosso fornecedor de envio de e-mails (interesse legítimo: compreender e corrigir o que correu mal); uma ligação no rodapé desse e-mail permite deixar de receber estas mensagens.
4. Sincronização na Nuvem Opcional
Se você criar uma conta, seus voos são sincronizados com os nossos servidores automaticamente enquanto você estiver conectado. Isso permite acessar seus dados em vários dispositivos e garante um backup caso você perca o celular. Os dados na nuvem são armazenados com segurança, e regras de acesso garantem que só você pode ler os seus dados. A sincronização para quando você sai da conta; excluir sua conta remove o que está armazenado nos nossos servidores.
5. Serviços de Terceiros
- Alojamento e sincronização da sua conta (apenas se criar uma)
- Leitura das fotografias, dos documentos e dos e-mails reencaminhados que escolher mandar ler (pode ser desativada nas definições)
- Gestão de compras e subscrições
- Envio de e-mails e notificações
- Relatórios de falhas anónimos
- Estatísticas de utilização pseudónimas (podem ser desativadas nas definições)
- Dados aeronáuticos públicos (posições dos aviões, horários, fichas dos aviões): é enviada apenas a própria pesquisa (uma matrícula, um número de voo, uma data), nunca o seu nome nem a sua conta; alguns destes serviços são consultados diretamente pelo seu telemóvel e veem o respetivo endereço IP
- O nome de cada fornecedor é disponibilizado mediante pedido por e-mail.
7. Conformidade com LGPD/GDPR
- Direito de acesso: Você pode baixar seus dados a qualquer momento na tela Privacidade e dados do app ("Exportar meus dados"). Com uma conta, "Exportação completa (nuvem + fotos)" na mesma tela reúne tudo o que está armazenado nos nossos servidores, com links para as suas fotos.
- Direito de retificação: Você pode editar seus voos no app a qualquer momento. Um voo bloqueado no plano gratuito não pode ser editado até ser desbloqueado; você também pode falar com a gente para corrigir qualquer dado.
- Direito ao apagamento: No app, você pode excluir um único voo, todos os seus dados (tela Privacidade e dados) ou a sua conta inteira (Ajustes). Um voo excluído sai do seu celular na hora e é apagado dos nossos servidores cerca de 90 dias depois; as fotos dele ficam no armazenamento da sua conta até a conta ser excluída, o que remove tudo.
- Direito à portabilidade: Exporte seus dados em formatos padrão (CSV, JSON) e leve para qualquer outro serviço.
8. Exclusão de Dados
Você pode excluir todos os seus dados a qualquer momento na tela Privacidade e dados do app ("Excluir todos os dados"): eles são apagados do seu celular na hora. Se você tem uma conta, seus voos também são removidos dela e apagados dos nossos servidores cerca de 90 dias depois; a conta em si, o seu perfil e as fotos já enviadas permanecem até você excluir a conta. "Excluir conta", em Ajustes, remove a sua conta e tudo o que está armazenado com ela nos nossos servidores (voos, fotos, perfil). As duas ações são irreversíveis.
9. Privacidade de Menores
FlightLog não é destinado a crianças menores de 13 anos. A gente não coleta conscientemente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos excluir.
10. Alterações nesta Política
A gente pode atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos, vamos atualizar a data de "Última atualização" no topo desta página.
11. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou seus dados, entre em contato: contact@flightlog.live