App in the Air encerrado: dá para recuperar meus voos?

O que aconteceu com o App in the Air?

O App in the Air anunciou que encerraria as operações em 19 de setembro de 2024, e o aplicativo foi retirado da Apple App Store, do Google Play e da Samsung Galaxy Store a partir dessa data. A empresa disse que os usuários poderiam acessar e exportar seus dados até 19 de outubro de 2024 e que o suporte por e-mail funcionaria até a mesma data. Isso foi noticiado pela imprensa de tecnologia a partir do comunicado da empresa (por exemplo, heise.de e AlternativeTo). Os reembolsos não eram automáticos: os usuários precisavam solicitá-los à Apple, ao Google ou à Samsung.

A empresa sugeriu o TripIt como substituto. Nenhuma fonte que encontramos diz o que aconteceu com os dados armazenados depois de 19 de outubro de 2024, então não conte com a existência deles. Se você não exportou até essa data, considere que o caminho oficial está fechado.

Ainda consigo exportar meus dados pelo aplicativo?

Quase certamente não. A exportação ficava no aplicativo: Profile, depois Settings, depois a seção Other e então Export Data, que enviava o arquivo para o seu e-mail. O aplicativo não está mais nas lojas, e o prazo de exportação terminou em outubro de 2024. Se você ainda tem o aplicativo instalado num celular antigo e ele ainda abre, tente o mesmo caminho, mas espere que não funcione.

Onde ainda pode estar uma cópia da minha exportação?

• Sua caixa de e-mail. A exportação chegou como um anexo de e-mail, um arquivo de texto chamado data.txt. Procure na caixa de entrada, no spam e nos arquivados pelas palavras App in the Air e por data.txt.
• Seus downloads e serviços de nuvem. Procure data.txt em Arquivos, iCloud Drive, Google Drive, Dropbox e no seu computador.
• Backups de celulares ou computadores antigos. Se você salvou o anexo num dispositivo que já trocou, um backup antigo ainda pode conter o arquivo.

Se encontrar o arquivo, o guia de importação do App in the Air mostra como o FlightLog o lê. A importação traz o número do voo e a companhia aérea, a data e os horários locais, os aeroportos, o tipo de aeronave, a classe da cabine e o assento. Códigos de reserva e números de bilhete presentes no arquivo nunca são importados.

E se eu não tiver o arquivo?

Você pode reconstruir a maior parte do seu histórico a partir de outros registros. Percorra estes passos na ordem.

1. TripIt, se você o usava. Se você chegou a adicionar suas viagens ao TripIt, elas ainda devem estar na sua conta do TripIt. O TripIt pode exportar uma viagem para um arquivo de calendário, uma viagem por vez. Veja o guia de importação do TripIt.
2. E-mails de reserva. Procure na sua caixa de e-mail roteiros e bilhetes eletrônicos. Veja como encontrar seu histórico de voos para buscas que você pode colar.
3. Seu calendário. Se o App in the Air ou uma companhia aérea adicionou eventos ao seu calendário, eles ainda podem estar lá: importação do calendário.
4. Contas de companhias aéreas e cartões de embarque antigos. Páginas de atividade de programas de milhagem e cartões salvos completam o resto: importar cartões de embarque.

Como fazer isso com o FlightLog

O FlightLog é um diário de voos para iPhone, iPad e Android. Ele consegue importar uma exportação data.txt do App in the Air, ler e-mails de reserva que você encaminha para seu endereço pessoal de importação (os voos chegam como voos pendentes que você confirma), examinar o calendário do celular e ler fotos de cartões de embarque ou de confirmações de reserva. Os voos que já estão no seu diário são sinalizados durante as importações, então repetir um passo não cria duplicatas.

Todos os recursos são gratuitos com seus 10 voos mais recentes ativos, e o Premium libera o histórico completo. Você pode comparar os dois aplicativos em FlightLog x App in the Air ou ler sobre alternativas ao App in the Air.

Qualquer que seja o aplicativo que você usar a seguir, exporte seus dados uma vez por ano. Um arquivo no seu próprio armazenamento dura mais do que qualquer aplicativo.

O que fazer em seguida?

Com seus voos de volta, veja-os num mapa (todos os meus voos num mapa), some sua distância (quantas milhas já voei) e mantenha o diário em dia com o hábito de um diário de voos.