Mi az a PNR (foglalási kód), és hol találom meg?

Mit tartalmaz a PNR?

A PNR adatbázis-bejegyzés, nem dokumentum. Tartalmazza az utasok nevét, a járatokat, a dátumokat és az elérhetőségeket, és tartalmazhatja az ülőhelyeket, az étkezéseket, a különleges kéréseket és a jegykiállítási adatokat is. A kód csak a kulcs, amely ezt a bejegyzést megnyitja. Ha a foglalás már létezik, a kód járatmódosításkor is ugyanaz marad, kivéve, ha egy több személyre szóló foglalást szétválasztanak.

Ugyanahhoz az úthoz több kód is tartozhat. A légitársaságok saját foglalási rekordokat vezetnek, így egy utazási irodán keresztül foglalt útnak lehet egy irodai kódja, és minden érintett légitársaságnál egy légitársasági kódja is. Közös üzemeltetésű (codeshare) járaton a gépet üzemeltető légitársaság más kódot adhat, mint az, amelyik a jegyet eladta. A visszaigazoló e-mailből általában kiderül, melyik kódot melyik légitársaságnál kell használni.

Hol találom a foglalási kódomat?

• A visszaigazoló e-mailben. Keressen a postafiókjában a légitársaság nevére, vagy olyan kifejezésekre, mint a „foglalási kód”, „booking reference”, „confirmation number” vagy „record locator”.
• A légitársaság weboldalán vagy alkalmazásában. Jelentkezzen be, és nyissa meg az útjait. A kód az út oldalán látható, és a foglalást általában a kóddal és a vezetéknevével hozzáadhatja a fiókjához.
• A beszállókártyán. Sok légitársaság rányomtatja „booking ref” vagy „PNR” felirattal. Az elektronikus vagy papíralapú beszállókártya vonalkódja is tartalmazza (lásd: hogyan fejtse meg a beszállókártya kódjait).
• Az utazási iroda vagy foglalási oldal nyugtáján. Gyakran a saját és a légitársaság hivatkozási kódját is feltünteti.

A megnevezések eltérnek. Ugyanazt a hat karaktert az egyik légitársaság visszaigazolási számnak, a másik foglalási kódnak hívja. A Delta például a saját oldalán elmagyarázza, hogy a hatkarakteres visszaigazolási szám (confirmation number) azonosítja a foglalást, míg az e-jegy száma 13 számjegyből áll.

PNR, jegyszám és e-jegy: mi a különbség?

Papírjegy szinte már nincs: 2008. június 1. óta az IATA utazási irodáknak szóló elszámolási rendszerén keresztül kiállított jegyek elektronikusak. A foglalási kóddal jelentkezik be, vagy találja meg az útját. A jegyszám akkor számít, ha utólag visszatérítést, jóváírást vagy mérföld-jóváírást igényel. Nem minden légitársaság követi pontosan ugyanazt a formátumot, ezért a szám mellé nyomtatott feliratnak higgyen.

Biztonságos megosztani a PNR-emet?

Kezelje úgy, mint egy jelszót. Sok légitársasági oldalon a foglalási kód és egy vezetéknév elég ahhoz, hogy megnézzék a foglalást, és bizonyos esetekben módosítsák vagy töröljék. A foglalásból a teljes neve, az útiterve és az elérhetőségei is kiderülhetnek.

• Ne tegyen közzé fotót a beszállókártyájáról vagy egy visszaigazolásról a közösségi médiában, akkor sem, ha a nevet eltakarja. A vonalkód továbbra is tartalmazza a kódot.
• Homályosítsa el vagy vágja le a kódot, ha egy fórumon kér segítséget.
• Csak azzal ossza meg, akinek szüksége van rá, például egy útitársával vagy a légitársaság munkatársával.
• Törölje a már nem szükséges beszállókártyákról készült régi képernyőképeket.

Hogyan használja a FlightLog a foglalási kódot?

A FlightLog repülési napló iPhone-ra, iPadre és Androidra. Amikor beolvas egy beszállókártyát vagy jegyet, a foglalási kódot és az utas nevét is beolvassa a többi adattal együtt, de ezek a telefonján maradnak: a beszállókártyák és jegyek (az utas neve, a foglalási kód) soha nem szinkronizálódnak a szerverre. Ha egy foglalási e-mailt továbbít a személyes importálási címére, az e-mailt csak a járatai megkeresése céljából olvassa el, utána törli, a nevét és a foglalási kódját pedig soha nem őrzi meg. Lásd: hogyan rögzítse a járatokat foglalási e-mailekből.

Egy járat rögzítéséhez nincs szüksége a foglalási kódra: a járatszám és a dátum elég. Ha egy dokumentumból szeretne utat felvenni, olvasson be egy beszállókártyát, vagy fényképezze le a visszaigazolást. Kapcsolódó kérdések: mit jelentenek a jegyen lévő betűk és mit jelent a SEQ a beszállókártyán.