FlightLog Support
Segítség és támogatás
Minden, amire szüksége van, hogy a legtöbbet hozza ki a FlightLog-ból. Nem találja, amit keres? Lépjen velünk közvetlenül kapcsolatba.
Első lépések
4 egyszerű lépésben elindulhat
Töltse le a FlightLog-ot
Szerezze be a FlightLog-ot ingyenesen az App Store-ból vagy a Google Play Áruházból. Az induláshoz nem szükséges fiók.
Adja hozzá első járatát
Szkenneljen be egy beszállókártyát kamerájával, importáljon CSV-ből, vagy adjon hozzá járatot manuálisan repülőtérkódokkal és dátumokkal.
Fedezze fel adatait
Tekintse meg járatát a 3D-s földgömbön, ellenőrizze a statisztikákat, kövesse repülőgépét valós időben, és oldjon fel eredményeket.
Váltson Prémiumra (opcionális)
Oldja fel a korlátlan járatokat, haladó statisztikákat, éves összefoglalót, PDF exportálást és egyéni témákat.
Gyakori problémák és megoldások
Gyors javítások a leggyakoribb kérdésekhez
A beszállókártya-szkenner nem működik
Győződjön meg arról, hogy kamerája jó megvilágítást kap, és a beszállókártya vonalkódja jól látható. A fotókönyvtárból is szkenelhet. A szkenner működik papír kártyákkal, mobil képernyőképekkel és akár sérült kártyákkal is. Próbálja meg egy pillanatra stabilan tartani készülékét.
Az adatok nem szinkronizálnak
A felhőszinkronizáláshoz fiók szükséges. Lépjen a Profilba, és győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve. Ellenőrizze internetkapcsolatát. Ha a szinkronizálás megakadt, próbáljon meg lehúzni a frissítéshez a Napló oldalon. A FlightLog offline működik, és automatikusan szinkronizál az újracsatlakozáskor.
A valós idejű nyomkövető nem mutat adatokat
A repülőgép-nyomkövető nyilvános ADS-B adatokat használ az OpenSky Network-ből. Nem minden repülőgépet követnek minden pillanatban. Győződjön meg arról, hogy a lajstromszám helyes (pl. F-HTYA, G-EUOA). A repülőgépnek jelenleg levegőben kell lennie és ADS-B vevő hatókörén belül.
Az előfizetés nem aktiválódik
Vásárlás után indítsa újra az alkalmazást. Ha az előfizetés továbbra sem jelenik meg, lépjen a Beállításokba és koppintson a 'Vásárlások visszaállítása' lehetőségre. Győződjön meg arról, hogy ugyanazt az Apple ID-t vagy Google-fiókot használja, amellyel a vásárlást végezte. Hagyjon néhány percet a feldolgozásra.
Az alkalmazás összeomlik induláskor
Próbálja meg teljesen bezárni, majd újra megnyitni az alkalmazást. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd telepítse újra a FlightLog-ot. Adatai biztonságban vannak, ha engedélyezte a felhőszinkronizálást. iOS-en győződjön meg arról, hogy a legújabb verziót futtatja az App Store-ból.
A statisztikák hibásnak tűnnek
A statisztikákat a naplózott járataiból számítjuk. Győződjön meg arról, hogy minden járatrészlet (repülőterek, dátumok, időpontok) helyesen van kitöltve. A távolságot a repülőterek közötti orthodróma képlettel számítjuk. Szerkesszen bármilyen járatot a Naplóból a részletek frissítéséhez.
Importálja járatait
Már rögzítette járatait máshol? Ezek a lépésről lépésre útmutatók segítenek áthozni az előzményeit.
Flighty
Exportálja járatait, és importálja őket a FlightLog-ba néhány koppintással.
myFlightradar24
Exportálja járatait, és importálja őket a FlightLog-ba néhány koppintással.
OpenFlights
Exportálja járatait, és importálja őket a FlightLog-ba néhány koppintással.
FlightMemory
Exportálja járatait, és importálja őket a FlightLog-ba néhány koppintással.
Még mindig segítségre van szüksége?
Itt vagyunk Önnek. Lépjen kapcsolatba velünk, és a lehető leghamarabb válaszolunk.
További válaszokat keres?
Tekintse meg átfogó GYIK szekciónkat a főoldalon a FlightLog-gal kapcsolatos gyakori kérdésekre adott gyors válaszokért.
GYIK megtekintése