सहायता और समर्थन

सुनिश्चित करें कि आपके कैमरे में अच्छी रोशनी है और बोर्डिंग पास बारकोड स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा है। आप अपनी फोटो लाइब्रेरी से भी स्कैन कर सकते हैं। स्कैनर कागज़ के पास, मोबाइल स्क्रीनशॉट और यहाँ तक कि क्षतिग्रस्त कार्ड के साथ काम करता है। एक पल के लिए अपने डिवाइस को स्थिर रखने का प्रयास करें।

क्लाउड सिंक के लिए खाता आवश्यक है। प्रोफ़ाइल पर जाएँ और सुनिश्चित करें कि आप साइन इन हैं। अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें। यदि सिंक अटक गया है, तो जर्नल पेज पर रिफ्रेश करने के लिए नीचे खींचने का प्रयास करें। FlightLog ऑफलाइन काम करता है और फिर से कनेक्ट होने पर स्वचालित रूप से सिंक करेगा।

विमान ट्रैकर OpenSky Network से सार्वजनिक ADS-B डेटा का उपयोग करता है। सभी विमान हर समय ट्रैक नहीं किए जाते। सुनिश्चित करें कि पंजीकरण नंबर सही है (जैसे F-HTYA, G-EUOA)। विमान को वर्तमान में हवा में और ADS-B रिसीवर रेंज के भीतर होना चाहिए।

खरीदारी के बाद, ऐप को पुनरारंभ करें। यदि आपकी सदस्यता अभी भी दिखाई नहीं दे रही है, तो सेटिंग्स पर जाएँ और "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" टैप करें। सुनिश्चित करें कि आप खरीदारी के लिए उपयोग किए गए उसी Apple ID या Google खाते का उपयोग कर रहे हैं। प्रोसेसिंग के लिए कुछ मिनट दें।

ऐप को पूरी तरह बंद करके फिर से खोलने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो FlightLog को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें। यदि आपने क्लाउड सिंक सक्षम किया है तो आपका डेटा सुरक्षित है। iOS पर, सुनिश्चित करें कि आप App Store से नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।

आँकड़े आपकी लॉग की गई फ्लाइट से गणना किए जाते हैं। सुनिश्चित करें कि सभी फ्लाइट विवरण (हवाई अड्डे, तारीखें, समय) सही ढंग से भरे गए हैं। दूरी हवाई अड्डों के बीच महान वृत्त सूत्र का उपयोग करके गणना की जाती है। इसके विवरण अपडेट करने के लिए जर्नल से किसी भी फ्लाइट को संपादित करें।