Nápověda a podpora

Ujistěte se, že fotoaparát má dobré osvětlení a čárový kód palubní vstupenky je jasně viditelný. Můžete také skenovat z galerie fotografií. Skener funguje s papírovými vstupenkami, snímky obrazovky mobilů a dokonce i poškozenými kartami. Zkuste chvíli držet zařízení v klidu.

Synchronizace s cloudem vyžaduje účet. Přejděte do Profilu a ujistěte se, že jste přihlášeni. Zkontrolujte připojení k internetu. Pokud se synchronizace zasekne, zkuste potáhnout dolů pro obnovení na stránce Deníku. FlightLog funguje offline a automaticky se synchronizuje po opětovném připojení.

Sledování letadel využívá veřejná ADS-B data z OpenSky Network. Ne všechna letadla jsou sledována neustále. Ujistěte se, že registrační číslo je správné (např. F-HTYA, G-EUOA). Letadlo musí aktuálně být ve vzduchu a v dosahu přijímačů ADS-B.

Po nákupu restartujte aplikaci. Pokud se předplatné stále nezobrazuje, přejděte do Nastavení a klepněte na "Obnovit nákupy". Ujistěte se, že používáte stejné Apple ID nebo Google účet, který jste použili k nákupu. Vyčkejte několik minut na zpracování.

Zkuste aplikaci úplně zavřít a znovu otevřít. Pokud problém přetrvává, odinstalujte a znovu nainstalujte FlightLog. Vaše data jsou v bezpečí, pokud máte aktivní synchronizaci s cloudem. Na iOS se ujistěte, že používáte nejnovější verzi z App Store.

Statistiky se počítají z vašich zaznamenaných letů. Ujistěte se, že všechny detaily o letu (letiště, data, časy) jsou správně vyplněny. Vzdálenost se počítá pomocí vzorce ortodromy mezi letišti. Upravte jakýkoli let z Deníku pro aktualizaci jeho detailů.