FlightLog Support
المساعدة والدعم
كل ما تحتاجه للاستفادة القصوى من FlightLog. تواصل معنا مباشرة.
البدء
جاهز في 4 خطوات
تحميل FlightLog
مجاناً من App Store أو Google Play. لا حاجة لحساب.
أضف رحلتك الأولى
امسح بطاقة صعود أو استورد CSV أو أضف يدوياً.
استكشف بياناتك
كرة أرضية 3D وإحصائيات وتتبع وإنجازات.
اشترك في Premium (اختياري)
رحلات غير محدودة وإحصائيات متقدمة وملخص سنوي وPDF وسمات.
مشاكل شائعة وحلول
حلول سريعة للأسئلة المتكررة
الماسح لا يعمل
تأكد من الإضاءة الجيدة وأن الباركود واضح. يمكنك المسح من المعرض.
البيانات لا تتزامن
المزامنة تتطلب حساباً. تحقق من الاتصال. اسحب للأسفل لتحديث السجل.
المتتبع بدون بيانات
يستخدم بيانات ADS-B من OpenSky. تحقق من رقم التسجيل. الطائرة يجب أن تكون في الجو.
الاشتراك غير مفعّل
أعد تشغيل التطبيق. الإعدادات > استعادة المشتريات. استخدم نفس معرف Apple/Google.
التطبيق يتوقف عند التشغيل
أغلق وأعد فتح التطبيق. أعد التثبيت إذا استمرت المشكلة. بياناتك آمنة مع المزامنة السحابية.
الإحصائيات تبدو خاطئة
تُحسب من رحلاتك. تحقق من التفاصيل. عدّل الرحلات من السجل.
استيراد رحلاتك
هل سجّلت رحلاتك في مكان آخر بالفعل؟ تساعدك هذه الأدلة خطوة بخطوة على نقل سجلّك.
تحتاج مساعدة أخرى?
نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا وسنرد في أقرب وقت.