Vad är ett PNR (bokningsnummer) och var hittar jag det?

Vad innehåller ett PNR?

PNR är en post i en databas, inte ett dokument. Den innehåller passagerarnas namn, flygningarna, datumen och kontaktuppgifterna, och den kan även innehålla sittplatser, måltider, särskilda önskemål och biljettuppgifter. Koden är bara nyckeln som öppnar den posten. När bokningen väl finns förblir koden densamma när du ändrar en flygning, utom om en bokning med flera personer delas upp.

Samma resa kan ha mer än en kod. Flygbolagen för egna bokningsposter, så en bokning som gjorts via en researrangör kan ha en kod från arrangören och, för varje inblandat flygbolag, en flygbolagskod. På en codeshare-flygning kan det flygbolag som flyger planet ge dig en annan kod än det flygbolag som sålde biljetten. Ditt bekräftelsemejl anger oftast vilken kod du ska använda hos vilket flygbolag.

Var hittar jag mitt bokningsnummer?

• Bekräftelsemejl. Sök i din brevlåda efter flygbolagets namn eller ord som ”bokningsnummer”, ”booking reference”, ”confirmation number” eller ”record locator”.
• Flygbolagets webbplats eller app. Logga in och öppna dina resor. Koden visas på resans sida, och du kan oftast lägga till bokningen i ditt konto med koden och ditt efternamn.
• Boardingkortet. Många flygbolag trycker det, märkt ”booking ref” eller ”PNR”. Streckkoden på ett elektroniskt boardingkort eller ett boardingkort i papper innehåller det också (se så avkodar du koderna på boardingkort).
• Kvittot från en researrangör eller bokningssajt. Det listar ofta både sin egen referens och flygbolagets referens.

Beteckningarna varierar. Samma sex tecken kan kallas bekräftelsenummer hos ett flygbolag och bokningsnummer hos ett annat. Delta förklarar till exempel på sin egen webbplats att det sexställiga bekräftelsenumret identifierar reservationen, medan eTicket-numret har 13 siffror.

PNR, biljettnummer och e-biljett: vad är skillnaden?

Biljetter i papper är i stort sett borta: sedan den 1 juni 2008 är biljetter som utfärdas via IATA:s avräkningssystem för resebyråer elektroniska. Bokningsnumret använder du för att checka in eller hitta din resa. Biljettnumret spelar roll när du i efterhand begär återbetalning, tillgodohavande eller miles. Alla flygbolag följer inte exakt samma format, så lita på beteckningen som står tryckt bredvid numret.

Är det säkert att dela mitt PNR?

Behandla det som ett lösenord. På många flygbolags webbplatser räcker bokningsnumret och ett efternamn för att se en bokning, och i vissa fall för att ändra eller avboka den. Bokningen kan också avslöja ditt fullständiga namn, din resplan och dina kontaktuppgifter.

• Lägg inte ut ett foto av ett boardingkort eller en bekräftelse i sociala medier, inte ens om du döljer namnet. Streckkoden innehåller fortfarande bokningsnumret.
• Sudda ut eller beskär bokningsnumret när du ber om hjälp i ett forum.
• Dela det bara med någon som behöver det, till exempel en reskamrat eller en flygbolagsanställd.
• Radera gamla skärmbilder av boardingkort som du inte längre behöver.

Hur använder FlightLog bokningsnumret?

FlightLog är en flygdagbok för iPhone, iPad och Android. När du skannar ett boardingkort eller en biljett läses bokningsnumret och passagerarens namn med resten, men de stannar på din telefon: boardingkort och biljetter (passagerarens namn, bokningsnummer) synkroniseras aldrig till servern. När du vidarebefordrar ett bokningsmejl till din personliga importadress läses mejlet bara för att hitta dina flygningar och raderas sedan, och ditt namn och ditt bokningsnummer sparas aldrig. Se så loggar du flygningar från bokningsmejl.

Du behöver inte bokningsnumret för att logga en flygning: flightnumret och datumet räcker. För att lägga till en resa från ett dokument kan du skanna ett boardingkort eller fota bekräftelsen. Relaterade frågor: vad bokstäverna på en biljett betyder och vad SEQ betyder på ett boardingkort.