App in the Air er lagt ned: kan jeg få flyreisene mine tilbake?

Hva skjedde med App in the Air?

App in the Air kunngjorde at driften ville opphøre 19. september 2024, og appen ble fjernet fra Apple App Store, Google Play og Samsung Galaxy Store fra samme dato. Selskapet opplyste at brukerne kunne få tilgang til og eksportere dataene sine fram til 19. oktober 2024, og at kundestøtte på e-post var åpen til samme dato. Dette er omtalt i teknologipressen ut fra selskapets kunngjøring (for eksempel heise.de og AlternativeTo). Pengene ble ikke refundert automatisk: brukerne måtte selv be Apple, Google eller Samsung om refusjon.

Selskapet anbefalte TripIt som erstatning. Ingen kilde vi har funnet, sier hva som skjedde med de lagrede dataene etter 19. oktober 2024, så ikke regn med at de fortsatt finnes. Eksporterte du ikke før den datoen, må du gå ut fra at den offisielle veien er stengt.

Kan jeg fortsatt eksportere dataene mine fra appen?

Nesten helt sikkert ikke. Eksporten lå i appen: Profile, deretter Settings, så delen Other og til slutt Export Data, som sendte filen til e-posten din. Appen ligger ikke lenger i butikkene, og eksportperioden tok slutt i oktober 2024. Har du fortsatt appen installert på en gammel telefon og den fortsatt åpner seg, kan du prøve den samme veien, men regn med at det ikke virker.

Hvor kan det fortsatt ligge en kopi av eksporten min?

• I postkassen din. Eksporten kom som vedlegg til en e-post, en tekstfil som heter data.txt. Søk i innboksen, søppelposten og arkivet etter ordene App in the Air og etter data.txt.
• I nedlastinger og skylagring. Søk etter data.txt i Filer, iCloud Drive, Google Drive, Dropbox og på datamaskinen.
• I sikkerhetskopier av gamle telefoner eller datamaskiner. Lagret du vedlegget på en enhet du siden har byttet ut, kan en gammel sikkerhetskopi fortsatt inneholde det.

Finner du filen, viser importguiden for App in the Air hvordan FlightLog leser den. Importen tar med flynummer og flyselskap, dato og lokale tider, flyplasser, flytype, reiseklasse og sete. Bestillingsreferanser og billettnumre i filen importeres aldri.

Hva om jeg ikke har noen fil?

Du kan bygge opp det meste av historikken igjen fra andre kilder. Gå gjennom dem i denne rekkefølgen.

1. TripIt, hvis du brukte det. Har du noen gang lagt inn reisene dine i TripIt, skal de fortsatt ligge i TripIt-kontoen din. TripIt kan eksportere en reise til en kalenderfil, én reise om gangen. Se importguiden for TripIt.
2. Bestillingse-poster. Søk i postkassen etter reiseplaner og e-billetter. Se hvordan du finner flyhistorikken din for søk du kan lime inn.
3. Kalenderen din. Hvis App in the Air eller et flyselskap la inn hendelser i kalenderen din, kan de fortsatt ligge der: import fra kalenderen.
4. Kontoer hos flyselskaper og gamle boardingkort. Aktivitetssidene i bonusprogrammene og boardingkort du har tatt vare på, fyller inn resten: importer boardingkort.

Slik gjør du det med FlightLog

FlightLog er en flydagbok for iPhone, iPad og Android. Den kan importere en data.txt-eksport fra App in the Air, lese bestillings-e-poster du videresender til din personlige importadresse (flyreisene kommer inn som ventende flyreiser du bekrefter), gå gjennom kalenderen på telefonen og lese bilder av boardingkort eller bestillingsbekreftelser. Flyreiser som allerede står i loggboken din, blir merket under importen, så du får ikke duplikater om du gjentar et steg.

Alle funksjoner er gratis med de 10 siste flyreisene dine aktive, og Premium låser opp hele historikken. Du kan sammenligne de to appene i FlightLog mot App in the Air, eller lese om alternativer til App in the Air.

Uansett hvilken app du bruker videre, bør du eksportere dataene dine én gang i året. En fil på din egen lagringsplass lever lenger enn noen app.

Hva bør jeg gjøre nå?

Når flyreisene dine er tilbake, kan du se dem på et kart (alle flyreisene mine på et kart), regne ut samlet distanse (hvor langt har jeg fløyet) og holde loggen oppdatert med en fast vane for flydagboken.