도움말 및 지원

조명이 충분한지 확인하고, 탑승권 전체가 아니라 바코드나 QR코드를 향해 촬영하세요. 스크린샷은 "갤러리에서"를 누르세요. 코드가 훼손됐다면 "사진 촬영"을 눌러 탑승권 전체를 촬영하세요. 인쇄된 텍스트를 온라인으로 읽으므로 인터넷 연결이 필요하고 "문서 온라인 읽기"가 켜져 있어야 합니다. 기기를 잠시 고정해 보세요.

클라우드 동기화에는 계정이 필요합니다. 설정을 열고 맨 위 카드에 "오프라인 모드"라고 나오면 "로그인"을 누르세요. 인터넷 연결을 확인하세요. 동기화가 멈췄다면 일지 화면에서 아래로 당겨 새로고침하거나 설정에서 "지금 동기화"를 누르세요. FlightLog의 대부분은 오프라인에서 작동하며, 변경 사항은 다음에 인터넷에 연결된 상태로 앱을 열 때 전송됩니다.

항공기 추적은 공개 ADS-B 데이터를 사용합니다. 모든 항공기가 항상 추적되는 것은 아닙니다. 기록한 항공편의 항공기를 따라가므로, 항공편에 등록번호가 있고 올바른지 확인하세요(예: F-HTYA, G-EUOA). 실시간 위치는 항공기가 비행 중이고 ADS-B 수신 범위 안에 있을 때만 표시되며, 그렇지 않으면 '비행 추적'은 항공기를 지상에 있는 것으로 보여 주고, 알려져 있다면 마지막 비행도 함께 보여 줍니다.

구매 후 앱을 다시 시작하세요. 그래도 구독이 나타나지 않으면 Premium 화면(프로필에서 "Premium으로 업그레이드")을 열고 맨 아래의 "구매 복원"을 누르세요. 구매에 사용한 것과 같은 Apple 계정 또는 Google 계정을 사용 중인지 확인하세요. 처리에 몇 분 걸릴 수 있습니다.

앱을 완전히 닫았다가 다시 열고, App Store 또는 Google Play의 최신 버전인지 확인하세요. 문제가 계속되면 삭제하기 전에 먼저 문의해 주세요. 재설치하면 이 기기에만 저장된 데이터가 지워집니다. 계정에 동기화된 항공편은 다시 로그인하면 돌아오지만, 계정 없이 기록한 항공편과 저장한 탑승권은 돌아오지 않습니다.

통계는 이미 탑승한 항공편만 집계합니다. 예정된 항공편과 취소된 항공편, 무료 플랜에서 잠긴 항공편은 제외됩니다. 항공편 정보(공항, 날짜, 시간)가 올바르게 입력되어 있는지 확인하세요. 거리는 두 공항 사이의 대권 거리입니다. 일지에서 항공편을 열어 세부 정보를 수정하세요.