FlightLog Support
Hjælp & Support
Alt hvad du behøver for at få mest muligt ud af FlightLog. Kan du ikke finde det, du leder efter? Kontakt os direkte.
Kom i Gang
Klar på 4 enkle trin
Download FlightLog
Hent FlightLog gratis fra App Store eller Google Play Store. Ingen konto påkrævet for at komme i gang.
Tilføj Din Første Flyrejse
Scan et boardingkort med dit kamera, importér fra CSV, eller tilføj en flyrejse manuelt med lufthavnskoder og datoer.
Udforsk Dine Data
Se din flyrejse på 3D-globussen, tjek statistikker, spor dit fly i realtid og lås præstationer op.
Bliv Premium (Valgfrit)
Lås ubegrænset antal flyrejser, avancerede statistikker, Årets Overblik, PDF-eksport og tilpassede temaer op.
Almindelige Problemer & Løsninger
Hurtige løsninger på de hyppigste spørgsmål
Boardingkort-scanneren virker ikke
Sørg for, at dit kamera har god belysning, og at boardingkortets stregkode er tydeligt synlig. Du kan også scanne fra dit fotobibliotek. Scanneren virker med papirkort, mobilskærmbilleder og selv beskadigede kort. Prøv at holde din enhed stille et øjeblik.
Data synkroniserer ikke
Skysynkronisering kræver en konto. Gå til Profil og sørg for, at du er logget ind. Tjek din internetforbindelse. Hvis synkroniseringen sidder fast, prøv at trække ned for at opdatere på Journalsiden. FlightLog virker offline og synkroniserer automatisk, når forbindelsen genoprettes.
Realtids-trackeren viser ingen data
Flytrackeren bruger offentlige ADS-B-data fra OpenSky Network. Ikke alle fly spores til enhver tid. Sørg for, at registreringsnummeret er korrekt (f.eks. F-HTYA, G-EUOA). Flyet skal være i luften og inden for ADS-B-modtagerens rækkevidde.
Abonnement aktiveres ikke
Efter køb, genstart appen. Hvis dit abonnement stadig ikke vises, gå til Indstillinger og tryk "Gendan Køb". Sørg for, at du bruger det samme Apple ID eller Google-konto, der blev brugt til købet. Tillad et par minutter til behandling.
Appen crasher ved opstart
Prøv at lukke appen helt og åbne den igen. Hvis problemet fortsætter, afinstallér og geninstallér FlightLog. Dine data er sikre, hvis du har skysynkronisering aktiveret. På iOS, sørg for at du kører den seneste version fra App Store.
Statistikker ser forkerte ud
Statistikker beregnes ud fra dine loggede flyrejser. Sørg for, at alle flydetaljer (lufthavne, datoer, tidspunkter) er udfyldt korrekt. Afstand beregnes ved hjælp af storcirkel-formlen mellem lufthavne. Redigér enhver flyrejse fra Journalen for at opdatere dens detaljer.
Importér dine flyvninger
Har du allerede registreret dine flyvninger et andet sted? Disse trin for trin-guider hjælper dig med at overføre din historik.
Flighty
Eksportér dine flyvninger, og importér dem til FlightLog med et par tryk.
myFlightradar24
Eksportér dine flyvninger, og importér dem til FlightLog med et par tryk.
OpenFlights
Eksportér dine flyvninger, og importér dem til FlightLog med et par tryk.
FlightMemory
Eksportér dine flyvninger, og importér dem til FlightLog med et par tryk.
Har Du Stadig Brug for Hjælp?
Vi er her for dig. Kontakt os, og vi vender tilbage hurtigst muligt.
Leder Du efter Flere Svar?
Tjek vores omfattende FAQ-sektion på hovedsiden for hurtige svar på almindelige spørgsmål om FlightLog.
Besøg FAQ